国内免费开源crm,国内有哪些免费开源的 CRM 软件？

CRM 即客户关系管理系统，是指企业用 CRM 技术来管理与客户之间的关系。在这个数字化时代，CRM 系统已经成为企业管理的重要工具之一。对于一些小型企业或预算有限的企业来说，免费开源的 CRM 软件是一个不错的选择。那么，国内有哪些免费开源的 CRM 软件呢？

什么是 CRM 软件？

CRM 软件是一种用于管理客户关系的软件，它可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，增加客户忠诚度，从而提高企业的竞争力。CRM 软件通常包括客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理等功能模块。

国内免费开源 CRM 软件的优势

1. 降低成本：免费开源的 CRM 软件不需要支付高昂的费用，对于预算有限的企业来说是一个很好的选择。

2. 灵活性：免费开源的 CRM 软件可以根据企业的需求进行定制和扩展，具有更高的灵活性。

3. 数据安全：免费开源的 CRM 软件通常是由社区维护和开发的，数据安全得到了更好的保障。

国内免费开源 CRM 软件的种类

1. 客易云：一款基于云计算的客户关系管理软件，提供了客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理等功能模块。

2. 销售易：一款提供移动化销售管理解决方案的 CRM 软件，支持 iOS、Android 等移动设备，帮助销售人员随时随地管理客户信息和销售机会。

3. 纷享销客：一款移动办公平台，提供了客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理等功能模块，支持移动化办公。

4. 悟空 CRM：一款开源的 CRM 软件，提供了客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理等功能模块，支持多语言和多币种。

5. 蚂蚁 CRM：一款免费的 CRM 软件，提供了客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理等功能模块，支持自定义表单和流程。

国内免费开源 CRM 软件的选择建议

1. 功能需求：根据企业的实际需求选择功能模块，避免功能过剩或不足。

2. 用户体验：选择操作简单、易于上手的 CRM 软件，提高用户使用体验。

3. 数据安全：选择数据安全可靠的 CRM 软件，避免数据泄露和丢失。

4. 售后服务：选择提供售后服务的 CRM 软件，及时解决用户遇到的问题。

国内有很多免费开源的 CRM 软件，如客易云、销售易、纷享销客、悟空 CRM、蚂蚁 CRM 等。这些软件都具有各自的特点和优势，可以根据企业的实际需求进行选择。在选择免费开源的 CRM 软件时，需要注意功能需求、用户体验、数据安全和售后服务等方面。希望能够帮助读者更好地了解国内免费开源的 CRM 软件，选择适合自己的 CRM 软件。